1. Общие положения
Сбор данных на сайте осуществляется только при заполнении формы обратной связи. Мы не получаем информацию автоматически и не используем сторонние базы. Все действия происходят в рамках текущего взаимодействия с пользователем.

2. Объём собираемой информации
Мы получаем только те данные, которые вы передаёте добровольно: имя, адрес электронной почты и текст сообщения. Дополнительные сведения не запрашиваются и не фиксируются. Никакие технические параметры (устройство, IP и т.п.) не обрабатываются.

3. Цель сбора информации
Данные используются исключительно для обратной связи. Мы не применяем информацию для анализа поведения или рассылок. Информация не используется для формирования профилей.

4. Хранение данных
Информация хранится только на период, необходимый для ответа на обращение. После обработки она может быть удалена. Мы не храним архивов и не передаём данные в сторонние системы.

5. Передача информации
Все полученные сведения остаются в пределах проекта. Третьим лицам, компаниям или сервисам данные не передаются. Мы не размещаем информацию в открытом доступе.

6. Использование персональных данных
Никаких автоматических решений на основе полученных данных не принимается. Все обращения рассматриваются вручную. Цель — предоставить ответ на конкретный вопрос, заданный пользователем.

7. Безопасность
Мы соблюдаем базовые меры защиты данных. Не используем сторонние скрипты или автоматизированные формы сбора. Сайт не содержит встроенных механизмов отслеживания.

8. Права пользователя
Пользователь может в любой момент связаться с нами, чтобы уточнить статус своего обращения. Возможность изменения или удаления информации предоставляется по индивидуальному запросу. Запрос должен быть направлен через форму.

9. Обновление политики
Политика может быть изменена в случае необходимости. Все обновления публикуются на этой странице. Мы не уведомляем об изменениях отдельно.

Контактная информация
Телефон: +7 700 551 1240
Email: info@kosmogram.kz
Адрес: Сарайшық көшесі 34/3, Астана 010000, Казахстан